Rücksendung & Reklamation 

Rücksendung

Bitte kontaktiere uns vor Rücksendung per E- Mail [email protected] und melde so deine Retoure an.

Du kannst Artikel ohne Angaben von Gründen innerhalb 14 Tagen retournieren. Bitte beachte, dass wir nur unbenutzte Artikel im Neuzustand zurück nehmen können. Sende uns den jeweiligen Artikel im Neuzustand  innerhalb von 5 Tagen nach Anmeldung der Retoure zurück. Individuelle Artikel sowie Mystery Boxen können nicht retourniert werden und sind vom Umtausch ausgeschlossen. Nach Erhalt der Rücksendung werden wir nochmal alles prüfen wenn alles in Ordnung ist, erhältst du dein Geld zurück. 

Reklamation 

Solltest du einen Artikel reklamieren müssen kontaktiere uns bitte per E- Mail [email protected] mit folgenden Informationen: 

- Deine Bestellnummer mit vollständigen Adressdaten 

- Bilder von den jeweiligen Schaden, Bilder vom gesamten Artikel

Wir werden dir schnellstmöglich eine Rückmeldung geben!